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S. 14-19
Wer im Familienzentrum „Olgakrippe“ anruft, kann damit rechnen, dass am anderen Ende der Leitung eine Kinderstimme zu hören ist, die selbstbewusst Auskunft gibt. Doch der Telefondienst ist längst nicht alles, was die Kinder übernehmen. Von Monika Karacic